Reclamar vuelo Norwegian
Si tu vuelo de Norwegian sufrió un retraso de más de 3 horas, fue cancelado o te denegaron el embarque por overbooking, el Reglamento europeo CE 261/2004 te da derecho a una compensación de entre 250 € y 600 € por pasajero. Comprueba gratis tu caso en menos de 2 minutos.
Para reclamar a Norwegian por un retraso de más de 3 horas, una cancelación con menos de 14 días de aviso o un overbooking, tienes derecho a una indemnización de 250 € a 600 € por pasajero según la distancia (Reglamento CE 261/2004). Puedes reclamar directamente a Norwegian, ante AESA si no responde, o con un gestor que cobra solo si ganas. Plazo en España: hasta 5 años.
Datos de AirHelp · ★★★★★ 4.8/5
Cómo reclamar un vuelo de Norwegian
- 1
Reúne los datos del vuelo
Localiza el número de vuelo, la fecha y la tarjeta de embarque o la reserva. Guarda también cualquier comunicación de la aerolínea sobre el retraso o la cancelación.
- 2
Comprueba si tienes derecho
Verifica gratis tu caso: el derecho a indemnización depende del tipo de incidencia, las horas de retraso en la llegada y la distancia del vuelo.
- 3
Presenta la reclamación
Si tienes derecho, se presenta la reclamación ante la aerolínea con la documentación. No necesitas hacer el papeleo tú mismo.
- 4
Cobra tu indemnización
Si la reclamación prospera, cobras entre 250 € y 600 € por pasajero. Bajo el modelo «sin ganar, no pagas» solo se aplica una comisión si se gana el caso.
Cuánto puedes reclamar a Norwegian
El importe de la indemnización de Norwegian depende de la distancia del vuelo, no del precio del billete. Estos son los tramos del Reglamento CE 261/2004:
| Distancia del vuelo | Indemnización | Ejemplo |
|---|---|---|
| Hasta 1.500 km | 250 € | p. ej. Madrid–París |
| 1.500 – 3.500 km | 400 € | p. ej. Madrid–Londres ida y vuelta larga |
| Más de 3.500 km | 600 € | p. ej. Madrid–Nueva York |
Reclamaciones a Norwegian: qué debes saber
Norwegian conecta España con los países nórdicos y, aunque es una aerolínea noruega (fuera de la UE), Noruega pertenece al Espacio Económico Europeo, por lo que el Reglamento CE 261/2004 aplica en todos sus vuelos con origen o destino europeo. En rutas España-Escandinavia el tramo habitual de indemnización es de 400 € (1.500-3.500 km). Su atención al cliente responde en inglés o noruego en muchos casos; si el idioma o la burocracia te frenan, un gestor puede llevar el caso completo cobrando solo si ganas.
Preguntas frecuentes sobre reclamar a Norwegian
¿Puedo reclamar a Norwegian por un vuelo retrasado?
Sí. Si tu vuelo de Norwegian llegó con más de 3 horas de retraso, puedes reclamar entre 250 € y 600 € según la distancia, conforme al Reglamento CE 261/2004.
¿Cuánto tiempo tengo para reclamar a Norwegian?
En España el plazo general para reclamar es de hasta 5 años desde la fecha del vuelo, aunque conviene iniciar la reclamación cuanto antes.
¿Aplica el Reglamento europeo a Norwegian siendo noruega?
Sí. Noruega forma parte del Espacio Económico Europeo, donde el Reglamento CE 261/2004 también rige, así que sus vuelos con origen o destino en la UE están cubiertos igual que los de cualquier aerolínea comunitaria.
¿Cómo reclamo a Norwegian?
A través del formulario de su web o comprobando gratis tu caso para que un gestor lo tramite. Guarda la tarjeta de embarque y las comunicaciones del retraso o la cancelación.
Consulta también todos tus derechos del pasajero aéreo según el Reglamento CE 261/2004.
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